По телефону, скайпу и ICQ вы можете получить от сотрудников технической поддержки ответы на вопросы, касающиеся покупки Сайткрафта и фичей, помощь при возникновении ошибок, узнать, дошло ли ваше письмо до поддержки и когда ожидать ответ.
По телефону, скайпу и ICQ мы не обучаем работе с программой, а отвечаем только на срочные вопросы. На вопросы, которые требуют привлечения разработчиков, мы отвечаем только по электронной почте.
Перед обращением по телефону или скайпу напишите нам письмо с описанием того, что случилось, или с вашим вопросом – это поможет быстрее ответить на ваши вопросы.
Написать нам письмо с сайта можно
, заполнив почтовую форму: